Générique | Communication orale dans un contexte d'affaires

Communication orale dans un contexte d’affaires est une production du Centre collégial de développement de matériel didactique (CCDMD).

Conception pédagogique et élaboration des contenus

Sylvie Nadeau, Cégep Garneau

Révision scientifique

Andrée Isabelle, Cégep Garneau

Révision linguistique

Yzabelle Martineau

PRODUCTION VIDÉO
Réalisation
Guillaume Tremblay, Ovizion

Directrice de production
Xavie Jean-Bourgeault, Ovizion

Direction de la photographie
Guillaume Tremblay, Ovizion

Caméraman
Guillaume Tremblay, Ovizion
Gabriel Boucher

Éclairage
Guillaume Tremblay, Ovizion

Son
Simon Léveillé

Assistante technique
Alyssa Noostveen

Montage
Guillaume Tremblay, Ovizion

COMÉDIENS

Accueil d’un visiteur 1
Élodie Dupuy − Jeanne
Vanessa Jolivette − Clara
Alexandre L’Heureux − Louis

Accueil d’un visiteur 2
Alexandre L’Heureux − William
Thérèse Perreault − Madame Garneau

Protocole téléphonique 1
Thérèse Perreault − Andrée
Sacha Samar − Viktor
Vanessa Jolivette − Collègue de travail

Protocole téléphonique 2
Élodie Dupuy − Joanie
Luc-Martial Dagenais − Jean-François
Mélodie Després − Claude

Conversation d’affaires 1 et 2

Leïla Thibeault Louchem − Leïla
Delphine Piperni − Gabrielle
Sacha Samar − Alexandre
Guillaume Regaudie − Raphaël

Traitement de la plainte 1

Samuel Brassard − Agent
Jacques Piperni − Robert

Traitement de la plainte 2

Luc-Martial Dagenais − Monsieur Savard
Jacques Piperni − Robert

Transmission de l’information et des directives 1
Thérèse Perreault − Chantal
Vanessa Jolivette − Émilie

Transmission de l’information et des directives 2
Rebecca Rowley − Technicienne en documentation
Samuel Brassard − Étudiant

SITE WEB

Conception graphique, infographie et architecture de l’information

Christine Blais

Intégration Web

Eugenia Tsatsos

Responsable du projet

Marie Duclos, CCDMD
Isabelle Dufour, CCDMD

André Paquet, CCDMD

REMERCIEMENTS DE L’AUTEURE
C’est avec l’aide précieuse et la collaboration des personnes suivantes que cette ressource a pu être réalisée : toute l’équipe du CCDMD ainsi qu’Andrée Isabelle et Hélène Tessier du Cégep Garneau. Je leur suis très reconnaissante.

Merci aussi aux enseignants des programmes techniques et pré-universitaires du réseau collégial, qui ont appuyé le projet dès le début. Merci aussi aux enseignants du département de Techniques de bureautique du Cégep Garneau, en particulier Caroline Demers.

Plus personnellement, merci à Yvan Paré pour son support et ses encouragements durant l’écriture de cette ressource.