Transmission de l'information et des directives 1 – Vidéo
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Transmission de l'information et des directives 1 – Vidéo
Vidéo / 5. Transmettre de l’information et des directives / Vidéos
Chantal, réceptionniste, doit montrer à Émilie, une nouvelle employée, le fonctionnement du téléphone multifonction. Chantal est impatiente.
But du scénario : Montrer l'importance de connaître et d'appliquer les techniques de communication lors de la transmission de l'information et des directives.
Auteur(s):
Sylvie Nadeau
Ayant(s) droit:
CCDMD
Date de parution ou dernière mise à jour:
2018-08-21